Publications

Horaire des activités

Septembre 2020

---

Rapports financiers

AS-471 31 mars 2016

AS-478 31 mars 2016

---

Rapport annuel

Rapport annuel 2018-2019

Rapport annuel 2017-2018

---

Sondage annuel de satisfaction de la clientèle

Plan d'action du sondage de la satisfaction de la clientèle Hiver 2019

Plan d'action 2016-2017 Suite au sondage AEPC 2015

Plan d'action du sondage de la satisfaction de la clientèle 2016-2017 (Phase 1-2)

---

Agrément Canada

Prochaine visite : 2021

2017 Rapport de suivi

---

Visite ministérielle

Rapport de la visite du 28 mai 2015

Plan d'amélioration suite à la visite du 28 mai 2015

Plan d'amélioration suite à la visite du 28 mai 2015 - Suivi au 12 avril 2016

---

Bénévoles

Programme d'accueil, d'intégration et d'engagement des bénévoles

---

Communication aux familles

Lettre aux répondants - 16 avril 2020 - État de situation COVID-19

Lettre aux répondants - 7 avril 2020 - État de situation COVID-19

Lettre aux répondants 18 mars 2020 - COVID-19

Protocole de communication avec les résidents et leur membre de famille par le biais de Skype ou par Duo Google

Lettre aux répondants - décembre 2019

Lettre aux répondants - avril 2019

---

Code d'éthique de l'établissement

Code d'éthique

---

Planification stratégique 2016-2019

Plan d'action - Année 1 (2016-2017)